Novinky ve Fidoo aplikaci k 31. 3. 2020

Ani v těchto dnech naše práce nekončí. Neustále se snažíme zlepšovat prostředí, ve kterém pracujete a přinášet aktualizace, které vám práci zjednoduší. I tento týden bychom vás rádi seznámili s novinkami z Fidoo aplikace.

V našich exportech zavádíme vazbu přes Short_Expense_ID

Co je a k čemu slouží?
Jedná se o nezaměnitelný identifikátor (v rámci jedné firmy), podle kterého dohledáte jednotlivé výdaje napříč několika různými exporty. Ocení to zejména vaši roboti a systémy, které si tak snadno propojí exportovaná data z Fidoo mezi sebou.

Jak ID vypadá a kde jej najdete?
V exportech výdajů a karetních i hotovostních transakcí najdete nově sloupec obsahující zkrácené unikátní ID výdaje, které se k položce váže. Toto ID nabývá hodnot EX-AAA. AAA označuje postupně se zvyšující číselnou řadu. ID je například v názvu stažené účtenky, ale najdete ho na více místech:
– v exportu výdajů
– v názvu účtenky
– v exportu hotovostních transakcí
– v exportu karetních transakcí

U SMART balíčku jsme upravili počet karet na jednoho uživatele

Uživatelům, kteří využívají služby balíčku SMART jsme upravili maximální počet Fidoo karet na 5 kusů na osobu. To znamená, že každý uživatel Fidoo aplikace může být držitelem až pěti Fidoo karet. Kolik z nich bude osobních a kolik týmových, záleží jen na vás.

 

Už brzy vám přineseme další zlepšení a vychytávky, díky kterým bude práce ve Fidoo aplikaci ještě příjemnější.

 

Penny Market

Penny Market Reference

Management Penny Marketu využívá Fidoo karty pro platby ve spojení s focením účtenek. Ty pak rychleji dostávají přímo do účtárny.

Jak je s námi Penny Market spokojen

Kdo je Penny Market

Jeden z největších diskontních řetězců v České republice, provozuje nejširší síť prodejen ve všech regionech. Firemním mottem je: Nakupujte hezky česky. Abyste se v Penny zákazníci cítili jako u dobrého souseda a v regálech našli svoje oblíbené produkty za stále výhodné ceny. Navíc garantuje, že 7 z 10 našich potravinářských výrobků je skutečně českých. Proto se v Penny můžete vždycky spolehnout na pečivo lokálních pekařů, maso a uzeniny především českých řezníků, ovoce a zeleninu místních farmářů nebo výběr piv z oblíbených lokálních speciálů.

Logo Penny
Obor: Maloobchod
Adresa: Počernická 257, 250 73 Radonice
Velikost: 44 000 zaměstnanců
Web: Penny.cz

Pilulka Lékárny

Pilulka Reference

Pilulka Lékárny jsou spokojeny se snadnou správou Fidoo karet a s možností okamžitého dobít na požadovanou částku.        

Jak je s námi Pilulka Lékárna spokojena

Kdo je Pilulka Lékárna

Pilulka.cz provozuje nejen e-shop, ale také více než 140 Pilulka lékáren.

Již od začátku se snaží nabídnout co nejkvalitnější a nejrychlejší doručení produktů, které pečují o zdraví celé rodiny.

Neprodává pouze léky, ale pomáhá řešit zdraví prevencí, proto zde najdete i širokou nabídku sportovní výživy, doplňků stravy nebo potřeb pro děti a mnoho dalšího.

Nakoupit je možné z pohodlí domova přes internet a zboží si nechat doručit až domů nebo využít některou z kamenných lékáren, kterých má aktuálně více než 140 v ČR.

V Praze doručuje objednané produkty Pilulky Auty poskytujícími rychlé a kvalitní doručení v určený čas. Mimo Prahu je možné si vybrat z široké nabídky dalších ověřených dopravců.

Obor: Maloobchod
Adresa: Drahobejlova 1073/36, 190 00 Praha 9
Velikost: 350 zaměstnanců
Web: Pilulka.cz

Jak mobilní aplikace Fidoo zvyšuje bezpečnost vašich plateb

Fidoo aplikace bezpečnost

Mobilní aplikace Fidoo přináší nejenom skvělé funkce a zlepšuje uživatelský komfort, ale zároveň zvyšuje i bezpečnost vašich plateb. Připravili jsme pro vás ukázkový příklad, co se může stát při zneužití platební karty Fidoo.

Bezpečnost plateb v mobilní aplikaci Fidoo

Bez mobilní aplikace

Jakmile dojde k odcizení dat Fidoo karty (číslo karty, data platnosti, informace o držiteli, CVV kód) nebo ztrátě či odcizení celé karty, kartu může kdokoli použít pro online platbu. Pro tyto účely si tzv. fraudsteři vybírají zejména obchodníky, kteří nepožadují autorizaci online platby prostřednictvím 3D secure kódu. Pak záleží, jak máte ve firmě nastavené procesy, nicméně může se stát, že kontrola provedených plateb probíhá až při vyúčtování. A to může být někdy až na konci daného kvartálu. Jinými slovy, 3 měsíce si nikdo nevšimne, že na kartě probíhají neoprávněné platby. Fraudsteři navíc nejprve vyzkouší realizovat první platbu a pokud nedojde k okamžité blokaci, zkouší další a další platby a částky transakce postupně navyšují.

V lepším případě, pokud máte na Fidoo kartě nastavené limity, v určitém okamžiku se dostupné finanční prostředky na kartě vyčerpají. A vy pak začnete pátrat, proč se vám nepodařilo zaplatit. V horším případě, první, kdo si všimne, že je něco špatně, je až účetní v momentě, kdy na výpise transakcí vidí buďto podezřelé transakce nebo držitel karty nedodal účtenky k jednotlivým platbám.

Dalších pár hodin či dnů strávíte komunikací mezi jednotlivými odděleními ve firmě. Nakonec vydáte pokyn hlavnímu správci a ten kartu zablokuje.

S mobilní aplikací

Oproti tomu ve stejné výchozí situaci víte o neoprávněné platbě v zásadě okamžitě. Jakmile totiž platba proběhne, dostanete skrze mobilní aplikaci Fidoo push notifikaci. A vy hned víte, zdali to byla či nebyla vaše platba. V okamžiku jakýchkoliv pochybností můžete kartu ihned trvale zablokovat přímo v mobilní aplikaci Fidoo či v první fázi pouze zamknout, tak aby žádná další transakce již neproběhla.

Dalšímu zneužití tak zabráníte během několik minut oproti několika dnům či měsícům.

Chci mobilní aplikaci – co mám udělat?

  1. Stáhněte si mobilní aplikaci Fidoo z Google Play či Apple Store
  2. Přihlašte se pomocí svých přihlašovacích údajů
  3. A to je vše! Nyní budete vědět o každé platbě, kterou vaše Fidoo karta udělá

Jak se kamarádí firemní vyúčtování a koronavirus

Fidoo vyúčtování

Upřímně – moc ne. Většina firem je zvyklá na standardní manuální proces, kdy zaměstnanec schraňuje tištěné účtenky, připraví k nim papírové nebo excelovské vyúčtování a jde je předat na účetní oddělení. V lepším případě se vyhne kolečku, kdy musí některé věci znovu a znovu dohledávat a dokládat.

Bohužel současná situace takový proces do velké míry znemožňuje. Některé firmy mají nařízený celofiremní home office, některé firmy musí být zavřeny. Frustrace a nervozita se prohlubuje jak na straně zaměstnanců (kteří to vnímají jako nutné zlo), ale i na straně účetních, kteří potřebují měsíc uzavřít.

Jak z toho ven?

Fidoo přináší řešení právě pro tuto situaci bez ohledu na to, jestli je či není vyhlášená karanténa. Jakmile firma používá Fidoo a platí Fidoo kartami, veškeré výdaje se automaticky skládají do aplikace. Přiřazení účtenky k výdaji provedete pouze jednou, elektronicky a bezkontaktně – stačí totiž účtenku vyfotit mobilním telefonem.

Výdaj s vyfocenou účtenkou pak odešlete na schválení svému nadřízenému. Ten dostává okamžitě upozornění ve své Fidoo aplikaci a pokud výdaj schválí, vše putuje k účetní. Ta většinou přistupuje do Fidoo skrze webovou aplikaci, kde vidí všechny výdaje od jednotlivých zaměstnanců, a může je přenést do svého účetnictví pomocí vyexportavaného csv/xls souboru.

Fidoo karta jako něco navíc

Zejména v současné době je čím dál tím víc vidět benefit Fidoo karty. Jakmile ji má totiž váš zaměstnanec u sebe, jste schopni mu na kartu dobít libovolnou částku. A to na dálku a okamžitě. Je tedy jedno, jestli k zaměstnanci potřebujete dostat peníze na nutnou opravu počítače, na objednávku nové techniky či mu zaslat zálohu. To vše bez ohledu na to, kde se váš zaměstnanec nachází – s Fidoo jste schopni nabít peníze i na karty, které jsou nyní v zahraničí.

Denně slyšíme z médií, že ne všechny firmy jsou připraveny na provoz během nenadálých situací, jako je například epidemie koronaviru Covid-19. Fidoo není řešení na všechno, ale pomůžeme vám alespoň vyřešit tok firemních financí a s ním spojené vyúčtování výdajů.

Jak v období karantény distribuovat zálohy svým zaměstnancům, které jste vypláceli v hotovosti

Fidoo a zálohy

Nová opatření kolem koronaviru Covid-19 přináší mnoha firmám nové výzvy. Jednou z nich je distribuce záloh v případě, že zaměstnanci nemají bankovní účty a firma byla zvyklá jim rozdávat hotovost. Co v takové situaci dělat? Jedním z řešení je právě Fidoo.

5 kroků jak dostat zálohu k zaměstnanci na dálku

  1. Objednejte si Fidoo u našich obchodníků – jsme připraveni se s vámi spojit na dálku pomocí telefonu, ale například i videochatu.
  2. Smlouvu podepíšeme elektronicky na dálku.
  3. Objednáme požadovaný počet karet pro vaše zaměstnance, které dorazí poštou do 3-5 dnů od objednání.
  4. Propojíte váš klasický bankovní účet a Fidoo účet.
  5. Na každou aktivovanou kartu můžete nabít zálohu během několik vteřin.

Zálohu si může váš zaměstnanec pohodlně vybrat z bankomatu nebo platit bezkontaktně v obchodech či realizovat online platby na internetu.

I přes Home Office jsme pořád spolu

Páteční ráno jsme si ve firmě užili spolu. Potvrdili jsme si, že vzdálenost pro nás není překážka a uspořádali společnou snídani online. Přes Teamsy jsme si tak mohli popovídat, říct si vtipy a vyměnit si tipy na nejlepší muziku k práci, nebo se poradit, jak na děti a jejich samostudium.

Není to zdaleka jediná aktivita, která nás udržuje v kontaktu. Posíláme si třeba pro inspiraci fotky našich pracovních koutků, organizujeme podvečerní online meditace a dokonce i posezení u vína. Do společných aktivit jsme zapojili také naše děti, které soutěží o nejpovedenější obrázek Žrouta času.

 

A jak tedy vypadají některé pracovní koutky našich kolegů?

Fidoo API a jeho nastavení

API je zabezpečeno pomocí staticky generovaného klíče, který využívá oprávnění uživatele pod jehož Fidoo účtem byl vygenerován. V závislosti na úrovni oprávnění tohoto uživatele je možné API klíč využít pouze pro čtení nebo i pro zápis/změnu dat.

Aktivace možnosti generování API klíčů je podmíněno kontaktem s Centrem péče o klienty.

  1. Uživatel pomocí svého e-mailu (který je současně přihlašovacím jménem do Fidoo) žádá o aktivaci možnosti generování klíčů zasláním e-mailu na adresu info@fidoo.com.
  2. Uživateli je po potvrzení od Centra péče o klienty zobrazena nová sekce NastaveníFirmaSpráva API klíčů, ve které si může vygenerovat jeden nebo více API klíčů.

    Fidoo API nastavení
    Fidoo API nastavení
  3. API klíč je nutné vložit do hlavičky X-Api-Key v provolávaných dotazech.

Testovací data

Pokud máte zájem o testovací prostředí, kontaktujte naše Centrum péče o klienty (info@fidoo.com). Ochotně vám zřídíme testovací prostředí Fidoo, které bude schopno komunikovat s testovacím API z úložiště: https://api-preprod.fidoo.com/v2

Novinky ve Fidoo aplikaci k 13. 3. 2020

Naše služby neustále zlepšujeme, proto jsme pro vás připravili přehled novinek ve Fidoo aplikaci. Podívejte se na změny, které jsme provedli 13. 3. 2020.

 

Upravili jsme strukturu Exportu karetních transakcí. Odebrali jsme údaje patřící k výdajům, jako je osobní útrata, nákladová střediska nebo účtenky, a přidali jsme ID připojeného výdaje. Díky tomu konkrétní výdaj lehce najdete. Nyní budete mít v exportním souboru k dispozici jen data, která opravdu potřebujete.

U karetních výdajů může účetní i vlastník výdaje upravovat Datum uskutečnění zdanitelného plnění. Nově vám tak umožníme editovat DUZP u karetních výdajů, které ještě nebyly exportovány.

 

Jak s Fidoo řešit nečekané situace díky koronaviru

Jak Fidoo reaguje na Koronavirus

Situace kolem koronaviru se mění dynamicky nejen v Evropě, ale i u nás v České republice. Proto přinášíme informace, jak je zajištěn provoz Fidoo a zároveň užitečné tipy, jak vyřešit nenadálé situace, se kterými se může vaše firma setkat.

Jak to nyní s Fidoo funguje

  1. Aplikace a všechny její funkce jsou neustále v provozu a není třeba obávat se o výpadek systému v důsledku home officů či karantén.
  2. Stále jsme vám k dispozici, i když ne nutně osobně. V rámci preventivních opatření jsme připraveni se s vámi spojit jak po telefonu, tak skrze videohovor přes aplikaci Microsoft Teams (tuto aplikaci nemusíte mít nainstalovanou, video schůzka probíhá ve vašem internetovém prohlížeči).
  3. Provozní operativu řešíme, jako by se nic nedělo. Naše systémy a týmy umí fungovat z kanceláře, ale i z home officů.
  4. Smlouvy a dokumenty podepisujeme i elektronicky, tudíž umíme vše připravit a zprovoznit i vzdáleně.

Jaké situace může vaše firma řešit

Osobní předávání hotovosti

Finance můžete dostat ke svému zaměstnanci nabitím na jeho Fidoo kartu. Zaměstnanec má prostředky na své kartě během několika minut a může s nimi začít okamžitě disponovat.

Peníze pro zaměstnance na služebních cestách

Naprosto stejná situace – jakmile váš zaměstnanec vlastní Fidoo kartu, můžete mu prostředky dobít na dálku. To platí i pro zaměstnance, kteří aktuálně nejsou jen České republice, ale pohybují se kdekoli po světě.

Platby z domova

Fidoo kartou můžete platit z home officu za všechny výdaje tak, jak jste zvyklí. Ať už jde o drobné výdaje, poštovní dobírku či dobíjení Skliku.

Doobjednání Fidoo karet pro svůj tým

Fidoo karty můžete objednávat standardně skrze webovou aplikaci. Stejně tak můžete kontaktovat svého obchodníka nebo naše specialisty péče o klienty na +420 290 290 290 nebo na info@fidoo.com, kteří jsou vám v případě potřeby k dispozici.