Úvod › Užitečné informace

Užitečné informace a dokumenty

… aneb stránka, kde najdete formální informace a dokumenty o nás i službě Fidoo.

Dokumenty k našim službám

Jsme naprosto transparentní pokud jde o obchodní podmínky či bezpečnostní desatero.

Přečíst informace

Stížnosti a reklamace

Potřebujete vyřešit, jak na reklamaci neautorizované transakce nebo podat stížnost na Fidoo?

Více o reklamacích

Informace o zpracování osobních údajů

Ochranu osobních údajů bereme vážně. Podívejte se na všechny informace k GDPR.

Jak je to s GDPR?

AML opatření

Naše opatření k povinnostem týkajícím se AML zákona.

Více o AML

Informační
bezpečnost​

Chcete se dozvědět, jak řídíme informační bezpečnost?

Více o bezpečnosti

Whistleblowing

Chcete se dozvědět, jak postupujeme v rámci whistleblowingu?

Více informací

Co je to FATCA
a CRS

Zákon o dodržování daňových předpisů u zahraničních účtů a Společný standard výkaznictví ve vztahu k Fidoo.

Více o FATCA/CRS

Etický kodex
Fidoo

Přečtěte si, jakým etickým kodexem se řídíme v celé firmě, ve vztahu s našimi partnery a spolupracovníky.

Zobrazit kodex

Cookies pro Fidoo.com​​

Jak pracujeme s cookies na našich internetových stránkách Fidoo.com.

Naše cookies

Cookies pro aplikaci Fidoo

Jak pracujeme s cookies v naší webové aplikaci Fidoo, kterou denně používáte.

Naše cookies

Technické požadavky

Dozvíte se, proč naše aplikace fungují výhradně v tzv. online režimu.

Více o požadavcích

Fidoo karty
a platby

Informace k Fidoo kartám a jejich bezpečnému použití. 

Více o kartách

Propojení pomocí
API

Díky vymakanému API snadno přenesete vaše data do Fidoo aplikace.

Více o API

Dokumenty k cestovnímu pojištění

Chcete všechny informace k cestovnímu pojištění od Direct pojišťovny, která je naším partnerem?

Více o pojištění

Mám zájem
Fidoo logo

Expense Management

FX a zahraniční platby

Direct Fidoo

© Direct Fidoo Payments s.r.o. 2023 Powered by Mastercard. Mastercard je registrovanou ochrannou známkou společnosti Mastercard International Incorporated. Fidoo karta je vydávána na základě licence společnosti Mastercard International Inc. Direct Fidoo Payments s.r.o. je platební instituce zapsaná v seznamu poskytovatelů platebních služeb vedeném Českou národní bankou s oprávněním poskytovat platební služby dle § 3 odst. 1 písm. b), c) a e) zákona o platebním styku.