Search
Close this search box.
Úvod Užitečné informace

Užitečné informace a dokumenty

… aneb stránka, kde najdete formální informace a dokumenty o nás i službě Fidoo.

Dokumenty k našim službám

Jsme naprosto transparentní pokud jde o obchodní podmínky či bezpečnostní desatero.

Stížnosti a reklamace

Potřebujete vyřešit, jak na reklamaci neautorizované transakce nebo podat stížnost na Fidoo?

Informace o zpracování osobních údajů

Ochranu osobních údajů bereme vážně. Podívejte se na všechny informace k GDPR.

AML opatření

Naše opatření k povinnostem týkajícím se AML zákona.

Informační
bezpečnost​

Chcete se dozvědět, jak řídíme informační bezpečnost?

Whistleblowing

Chcete se dozvědět, jak postupujeme v rámci whistleblowingu?

Co je to FATCA
a CRS

Zákon o dodržování daňových předpisů u zahraničních účtů a Společný standard výkaznictví ve vztahu k Fidoo.

Etický kodex
Fidoo

Přečtěte si, jakým etickým desaterem se u nás v celé firmě řídíme.

Cookies pro Fidoo.com​​

Jak pracujeme s cookies na našich internetových stránkách Fidoo.com.

Cookies pro aplikaci Fidoo

Jak pracujeme s cookies v naší webové aplikaci Fidoo, kterou denně používáte.

Technické požadavky

Dozvíte se, proč naše aplikace fungují výhradně v tzv. online režimu.

Fidoo karty
a platby

Informace k Fidoo kartám a jejich bezpečnému použití. 

Propojení pomocí
API

Díky vymakanému API snadno přenesete vaše data do Fidoo aplikace.

Dokumenty k cestovnímu pojištění

Chcete všechny informace k cestovnímu pojištění od Direct pojišťovny, která je naším partnerem?