Podpora

Podpora

Dali jsme pro vás dohromady návody a nejčastější otázky ze všech oblastí, které Fidoo služba zahrnuje.

Právě jste s Fidoo začali? Rádi vás provedeme veškerým nastavením a jednotlivými postupy, jak aplikaci co nejlépe využívat.

Objednávka osobní či týmové karty, zapomenutý PIN ke kartě, nabíjení peněz, sledování zůstatků všech karet.

Potřebujete poradit, jak správně fotit účtenky, aby byly dobře čitelné a daly se zpracovat ve vaší účtárně?

Objednávka osobní či týmové karty, zapomenutý PIN ke kartě, nabíjení peněz, sledování zůstatků všech karet.

Potřebujete poradit, jak udělat svůj první cesťák? Nebo už jste to chvíli nedělali a potřebujete si to připomenout?

Potřebujete poradit, jak udělat svůj první cesťák? Nebo už jste to chvíli nedělali a potřebujete si to připomenou?

Právě jste s Fidoo začali? Rádi vás provedeme veškerým nastavením a jednotlivými postupy, jak aplikaci co nejlépe využívat.

Jak se bezpečněji přihlašovat do Fidoo aplikace, kde si nastavit potvrzovací SMS kód či důvěryhodné zařízení.

Objednali jste si ve Fidoo cestovní pojištění od Direct pojišťovny a potřebujete více informací či naší pomoc?

API

Chcete, aby se data z Fidoo dostávaly do vašeho účetního systému ihned a automaticky. Pak je cesta naše API.

Máme pro vás předdefinované exporty pro jednotlivé agendy a umíme je dostat i přímo do účetních systémů.

Všechny informace k APÍčkům na PSD2 a otevřenému bankovnictví. I to máme ve Fidoo připraveno.

Novinky v aplikaci

Skoncujte s papírováním ještě dnes

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.

Chci Cashbot i Fidoo

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.

Chcete se podílet na zlepšování Fidoo?

Věnujte nám minutku a sdělte nám svůj názor na naše uživatelské prostředí. 

Ale no tak... Řekli jsme přeci bez papírů.

Raději si tuto stránku uložte mezi oblíbené, ať se k ní můžete kdykoli vrátit.

Zdigitalizovat i firemní finance

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.

Méně stresoo pro účetní

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.