Placení kartou

Placení na terminálu u obchodníka

  • Při platbě do výše 500 Kč stačí přiložit kartu k terminálu.
  • Při platbě nad 500 Kč přiložte kartu k terminálu a zadejte PIN.

Placení na internetu

Webová aplikace

  1. Po volbě platební metody budete přesměrováni na platební bránu.
  2. Zadejte celé číslo karty, datum expirace, CVV/CVC kód a potvrďte.


    Fidoo karta

  3. Přihlaste se do Fidoo, kde se zobrazí okno s potvrzením platby.
  4. Klikněte na Schválit platbu.
  5. Zadejte heslo pro přihlášení do aplikace a SMS kód, který vám přijde na telefon a Potvrďte.
  6. Zavřete okno s potvrzenou platbou a vraťte se na stránky obchodníka.


    Externí karta
    Ve třetím kroku už jen potvrdíte platbu na stránkách vaší banky dle jejich instrukcí.

Mobilní aplikace

  1. Po volbě platební metody budete přesměrováni na platební bránu.
  2. Zadejte celé číslo karty, datum expirace, CVV/CVC kód a potvrďte.
  3. Klikněte na notifikaci, kterou jste obdrželi do telefonu.
  4. Klikněte na Schválit platbu.
  5. Potvrďte otiskem prstu, scanem obličeje nebo zadáním PIN pro přihlášení do aplikace.
  6. Zavřete okno s potvrzenou platbou a vraťte se na stránky obchodníka.

Výběr z bankomatu

  1. Vložte kartu do bankomatu a zadejte PIN.
  2. Zvolte Výběr hotovosti, zadejte nebo vyberte částku, potvrďte a dále pokračujte dle pokynů v bankomatu.

Nejčastější dotazy k placení kartou

Jedná se o trojčíslí uvedené na zadní straně karty u podpisového proužku. Je to kód, který slouží pro identifikaci karty při platbě na internetu.

Potvrzování pomocí push notifikace probíhá pouze v aktuální verzi mobilní aplikace Fidoo jak pro iOS či Android. Doporučujeme stáhnout si nejnovější verzi.

Druhým důvodem může být, že obchodník (daný e-shop) tuto metodu ověření nevyžaduje.

S Fidoo kartou je možné dobíjet Google Ads pouze jednorázovým dobíjením konkrétní částky, a to následovně:

  1. V Google Ads klikněte vpravo nahoře na sekci Nastavení a fakturaceFakturacePřehled.
  2. Klikněte na tlačítko Provést platbu.
  3. V otevřeném okně klikněte na Přidat kreditní nebo debetní kartu.
  4. Zadejte údaje své Fidoo karty a částku, kterou chcete dobít.

    Po kontrole zadaných údajů a potvrzení se dobitá částka ihned načte na váš Google účet a transakce se ihned zobrazí i ve Fidoo aplikaci.

V tomto návodu najdete

Nenašli jste, co jste hledali?

Mohlo by se hodit

Utekl vám začátek Fidoo? Dožeňte to během několika minut s Fidoo akademií.

Už máte mobilní aplikaci Fidoo?