Můj profil

Každý uživatel Fidoo má svůj profil, ve kterém může spravovat a nastavovat své informace.

Můj profil

Změna telefonického kontaktu

  1. Ve webové aplikaci klikněte na vaše jméno (vpravo nahoře) – Můj profil – zelená ikona Ikona změny vedle vašeho telefonního čísla.
  2. Zadejte nové telefonní číslo a Uložit změnu čísla.
    Změna telefonního čísla
  3. Napište šestimístný kód, který jste obdrželi na nový telefon a dejte Pokračovat.
  4. V případě, že nemáte přístup do aplikace, požádejte o změnu telefonického kontaktu hlavního správce aplikace.

Nastavení funkce Zástup

Nastavení zástupu

  1. Ve webové aplikaci klikněte na vaše jméno (vpravo nahoře) – Zástup.
    Zástup uživatele
  2. Zvolte Přidat zástup, vyberte zástupce ze seznamu uživatelů a zadejte dobu zástupu.
    Nastavení zástupu
  3. Potvrďte tlačítkem
    Nastavit

Úprava doby zástupu

  1. Ve webové aplikaci klikněte na vaše jméno (vpravo nahoře) – Zástup.
  2. U zástupu, který chcete upravit, zvolte Upravit.
  3. Upravte dobu a potvrďte tlačítkem Nastavit.

Ukončení zástupu

  1. Ve webové aplikaci klikněte na vaše jméno (vpravo nahoře) – Zástup.
  2. U zástupu, který chcete ukončit, zvolte Ukončit.
  3. Potvrďte tlačítkem Ukončit zástup.

Přihlášení na účet zastupovaného

  1. Ve webové aplikaci klikněte na vaše jméno (vpravo nahoře) – Přepnout uživatele.
  2. Zvolte uživatele, kterého chcete zastupovat.

Nejčastější otázky k zastupování

  1. Ve webové aplikaci klikněte v pravém horním rohu na své jméno.
  2. V nabídce vyberte Zpět na můj účet. Následně vás aplikace přepne do vašeho účtu.
  1. Ve webové aplikaci klikněte v pravém horním rohu na své jméno (1).
  2. V nabídce vyberte Přepnout uživatele (2).
  3. V otevřeném okně vyberte uživatele, na kterého se chcete přepnout (3).
  4. Poté vás aplikace přepne pod účet zastupovaného uživatele a menu v pravém horním rohu se zbarví do fialova jako indikace, že v aplikaci pracujete pod zastupovaným uživatelem (4).

Zástupce uvidí a udělá téměř vše, na co má zastupovaný uživatel právo. Jsou však některé citlivé oblasti, do kterých se zástupce nedostane nebo které uvidí, ale nebude je moci editovat.

V profilu zastupovaného uživatele:

  • změna hesla
  • pohled na citlivé informace
  • úpravy v profilu
  • trvalá blokace karty a zobrazení PINu
  • převzetí obnovené karty

Všeobecně v aplikaci:

  • nastavování rolí a práv
  • nastavování schvalování
  • pohled na Fidoo účet
  • AML úkony

Změna jazykové verze

  • Ve webové aplikaci klikněte na vaše jméno (vpravo nahoře) – Změnit jazyk / Change language a vyberte.

Změna přihlašovacího hesla

  1. Ve webové aplikaci klikněte na vaše jméno (vpravo nahoře) – Změnit heslo.
  2. Zadejte původní a nové heslo a potvrďte tlačítkem Změnit heslo.

Přepínání mezi více firmami

Jste-li zvoleni jako tzv. super user, obdržíte e-mail, ve kterém tuto roli přijmete nebo zamítnete.

  1. Ve webové aplikaci klikněte na vaše jméno (vpravo nahoře) – Přepnout společnost.
    Přepnutí společnosti ve FIdoo
  2. Kliknutím na vybranou společnost budete přesměrováni.

Nejčastější dotazy k mému profilu

Při nastavení, změně anebo ukončení zástupu vždy obdržíte informační e-mail.

Hlavní správce poskytuje podporu všem uživatelům Fidoo aplikace. Pokud tedy budete potřebovat zjistit, kdo ve vaší firmě zastává tuto roli, postupujte následovně:

  1. Přihlaste se do webové aplikace.
  2. V levém dolním rohu klikněte na text Hlavní správci.
  3. Otevře se vám okno s informacemi o správcích.
0

V tomto návodu najdete

Nenašli jste, co jste hledali?

Mohlo by se hodit

Utekl vám začátek Fidoo? Dožeňte to během několika minut s Fidoo akademií.

Už máte mobilní aplikaci Fidoo?

Skoncujte s papírováním ještě dnes

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.

Chci Cashbot i Fidoo

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.

Našli jste vše, co jste hledali?

Jestli máte minutku, rádi bychom znali Váš názor na obsah našich webových stránek.

Ale no tak... Řekli jsme přeci bez papírů.

Raději si tuto stránku uložte mezi oblíbené, ať se k ní můžete kdykoli vrátit.

Zdigitalizovat i firemní finance

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.

Méně stresoo pro účetní

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.