Projděte si základní nastavení aplikace pro roli Hlavní správce

Předplacená platební karta Mastercard vydaná zaměstnanci (jako karta osobní) nebo týmu (jako karta týmová). Dá se s ní platit po celém světě – respektive všude tam, kde jsou akceptovány karty Mastercard.

Fidoo karta není ani debetní ani kreditní, je předplacená. Peníze na ni dobijete z Fidoo účtu pomocí Fidoo aplikace a utratit můžete finanční prostředky jen do výše dobité částky.

Kartu může aktivovat vždy jen ten uživatel, který je uvedený jako její držitel Pouze tato osoba najde ve své aplikaci úkol převzetí nové nebo obnovené karty.

1. Sekce Úkoly – Potvrzení převzetí karty – Otevřít.
2. Zaškrtněte pole s potvrzením o převzetí a zadejte Potvrdit.
3. Zadejte heslo, kterým se přihlašujete do aplikace, zobrazí se PIN ke kartě a karta se stává aktivní.

1. Spodní menu Další – Úkoly – klikněte na úkol Potvrzení převzetí karty.
2. Zaškrtněte pole s potvrzením o převzetí a zvolte Převzít kartu.
3. Zadejte heslo, kterým se přihlašujete do aplikace nebo biometrický údaj a zvolte Autorizovat.
4. Zobrazí se PIN ke kartě a karta se stává aktivní.

Webová aplikace

1. Sekce Moje finance – Karty – máte-li více karet, pokračujte na Informace o kartách a zvolte kartu, ke které chcete znát PIN.
2. Klikněte na Zobrazit PIN.
3. Zadejte přijatý SMS kód z vašeho telefonu a heslo pro přihlášení do aplikace a klikněte na Potvrdit heslo.

Mobilní aplikace

1. Spodní menu – Karty – klikněte na kartu, ke které chcete znát PIN.
2. Klikněte na Zobrazit PIN karty a zadejte PIN pro přihlášení do aplikace nebo biometrický údaj.
3. Potvrďte tlačítkem Autorizovat.

1. Zasuňte kartu do bankomatu a zadejte starý PIN.
2. Zvolte Změna PIN a dále postupujte podle pokynů v bankomatu.

Webová aplikace

1. Sekce Moje finance – Karty – máte-li více karet, pokračujte na Informace o kartách a klikněte na kartu, kterou chcete odblokovat.
2. V pravé části obrazovky ve žlutém pruhu zvolte Odblokovat a potvrďte.

Mobilní aplikace

1. Spodní menu – Karty – klikněte na kartu, kterou chcete odblokovat.
2. Klikněte na Odblokovat PIN a potvrďte.

1. Spusťte aplikaci Peněženka Google na vašem zařízení (Google Wallet) .
2. Klikněte na Přidat do Peněženky ve spodní části.
3. Klikněte na Platební karta (zobrazí se vám všechny karty uložené pod Google účtem).
4. Klikněte na Nová kreditní nebo debetní karta (kartu lze přidat pomocí fotoaparátu nebo její údaje zadat ručně).
5. Potvrďte volbu kliknutím na Uložit ve spodní části.
6. Po přečtení podmínek vydavatele zvolte volbu Přijmout.
7. Zobrazí-li se vám žádost o ověření platební metody, vyberte si ze seznamu preferovanou variantu ověření.
8. Následně se vám zobrazí zpráva a je vám doručena e-mailová notifikace, že karta byla přidána a je možné provádět bezkontaktní platby v obchodech, na internetu i v aplikacích, kde je služba Google Pay podporována

Ve webové aplikaci Fidoo naleznete v sekci Karty – záložka Informace o kartách v detailu zvolené karty údaje o digitalizaci Fidoo karty:

V mobilní aplikaci Fidoo informace o digitalizovaných kartách nejsou k dispozici. Naleznete je však v mobilní peněžence Google Pay na svém zařízení.

Podmínky pro digitalizaci vaší Fidoo karty

Fyzická Fidoo karta musí být:

• osobní (nikoliv týmová)
• aktivní

Zařízení pro vložení Fidoo karty musí:

• podporovat NFC
• na něm být nastaven zámek obrazovky – telefon se odemkne po ověření (otisk prstu, gesto, PIN, atd.)
• disponovat operačním systémem Android 7 a vyšší
• obsahovat méně než 20 digitalizovaných karet

pozn. Tato funkce se netýká týmových Fidoo karet.

Týmovou kartu není možné vložit do Google Pay. Digitalizovat je možné pouze osobní Fidoo kartu.

Ano, služba Google Pay je dostupná také pro Fitbit náramky. Fidoo kartou tak můžete pohodlně platit i přes tento náramek.

Ano, pro ověření můžete navštívit tuto webovou stránku.

1. Spusťte aplikaci Apple Peněženka na vašem zařízení (Apple Wallet).
2. V aplikaci Peněženka klikněte na ikonu Plus.
3. Klepnutím na Debetní či kreditní karta přidejte Fidoo kartu.
4. Klikněte na Pokračovat.
5. Podle postupu na obrazovce přidejte novou kartu.
6. Pokud máte spárované Apple Watch, dostanete možnost přidat kartu zároveň i do hodinek.
7. Podrobnější informace ohledně nastavení služby Apple Pay získáte na tomto odkazu.

Ve webové aplikaci Fidoo naleznete v sekci Karty – záložka Informace o kartách v detailu zvolené karty údaje o digitalizaci Fidoo karty.

V mobilní aplikaci Fidoo informace o digitalizovaných kartách nejsou k dispozici. Naleznete je však v mobilní peněžence Apple Wallet na svém zařízení.

Podmínky pro digitalizaci vaší Fidoo karty

Fyzická Fidoo karta musí být:

• osobní (nikoliv týmová)
• aktivní

Zařízení pro vložení Fidoo karty musí:

• podporovat NFC
• na něm být nastaven zámek obrazovky – telefon se odemkne po ověření (Face ID, Touch ID, PIN)
• být iPhone s Face ID, modely iPhone s Touch ID kromě iPhone 5S nebo iPad Pro, iPad Air, iPad a iPad mini s Touch ID nebo Face ID nebo Apple Watch Series 1 a novější
• disponovat operačním systémem iOS 14 a vyšší pro vložení karty přímo z mobilní aplikace Fidoo
• obsahovat max. 10 digitalizovaných karet

pozn. Tato funkce se netýká týmových Fidoo karet.

Týmovou kartu není možné využívat v rámci služby Apple Pay. Digitalizovat je možné pouze osobní Fidoo kartu.

Ano, Fidoo kartou můžete pohodlně platit i přes tyto hodinky.

Ano, pro ověření můžete navštívit tuto webovou stránku: Zařízení kompatibilní s Apple Pay – Podpora Apple (CZ).