Stížnosti a reklamace
Pokud budete mít pocit, že jsme nedodrželi jakoukoliv naši povinnost dle rámcové smlouvy, obchodních podmínek nebo pokud nesouhlasíte
s konkrétním postupem nebo jednáním našeho zaměstnance, určitě nám dejte vědět.
Pro tento účel můžete využít formulář níže nebo nás přímo kontaktovat
na info@fidoo.com, případně na telefonní lince 290 290 290.
Co bude následovat?
1. Přijetí vaší zprávy vám obratem potvrdíme. Budete tak vědět, že nám byla v pořádku doručena.
2. Ihned po doručení vašeho podnětu se jím budeme intenzivně zabývat.
3. Uděláme vše pro to, abyste odpověď na vámi uvedený kontakt dostal(a) co nejdříve.