Objednání karty a její nastavení

Karty objednává v Nastavení – Karty Hlavní správce a každý další správce s právem spravovat karty a uživatele. Při objednání rovnou určíte, jak se bude dobíjet a co s ní půjde platit.

Dobíjení a limit jsou dvě samostatné věci

Dobíjení a limit spolu nesouvisí. Jsou to dva nezávislé ovládací prvky a zapnutí jednoho nenastaví druhý.

Dobíjení je výběr ze tří možností:

U automatického dobíjení zadáváte Při poklesu pod a Dobij na, u pravidelného Frekvenci a Dobij na.

Limit je samostatný přepínač vedle dobíjení. Zapnete ho a zadáte částku do pole maximálně. Limit pak platí na týden nebo na měsíc. Bez něj se karta dobíjí bez stropu.

Karta přijde obyčejným dopisem

Počítejte s doručením do 5–7 pracovních dní. Karta se odesílá následující pracovní den po objednání. Aplikace u objednávky ukazuje odhad cca 2 pracovní dny, ten je ale optimistický. V detailu karty stojí, že karta bude doručena jako obyčejný dopis, a na jakou adresu. Doporučeně tedy nechodí a nikdo ji nepřebírá proti podpisu.

Jméno z pole Doručit k rukám se tiskne na obálku. Hodí se to, když karty chodí na recepci a někdo je má rozdat.

Objednávku zrušíte jen v den objednání

Kartu, kterou jste objednali omylem, zrušíte pouze v den objednání, a to tak, že ji trvale zablokujete. Druhý den už to nejde. Blokaci nelze vzít zpět.

Jak se karta dobíjí

Karta se dobíjí třemi způsoby:

• Manuální: držitel si o dobití požádá, viz Zůstatek a dobití karty.
• Automatické: pokud klesne zůstatek pod nastavenou hranici, karta se sama dobije na určenou částku.
• Pravidelné: karta se dobíjí na určenou částku každý týden nebo měsíc.

Co s kartou půjde platit

V části Povolené operace zapínáte a vypínáte:

• Výběr z bankomatu: v Česku i v cizině.
• Platby na terminálu obchodníka.
• Platby online.

Navíc jde použití omezit: jen na platby spojené s dopravou (mýtné, čerpací stanice, parkovací automaty a podobně), nebo jen na vybrané dny v týdnu.

Schvalování na týmové kartě má přednost

Když nastavíte schvalování na týmové kartě, řídí se jím výdaje každého, kdo kartu převezme, bez ohledu na jeho tým, projekt nebo individuální nastavení. Po objednání má karta schvalování na úrovni firmy. Když ho chcete jinak, nastavte ho.

Celé pořadí úrovní popisuje Jak funguje schvalování.

Osobní karta schvalovatele nemá

U osobní karty se schvalování řídí nastavením jejího držitele. Na kartě samotné se nenastavuje.

Nejvýš pět karet na jednoho uživatele

Uživatel může být držitelem nejvýš pěti karet. Když ho zkusíte vybrat pro šestou, je v seznamu Pro držitele zašedlý s popiskem Překročen limit počtu karet a vybrat nejde. Když kartu objednáváte z jeho detailu, zastaví aplikace objednávku dialogem Maximální počet karet uživatele.

Do těch pěti se počítají osobní i týmové karty, u kterých je ten člověk aktuálním držitelem. Trvale zablokovaná, obnovená, skrytá ani propadlá karta se nepočítá. Dočasně zamčená karta se počítá. Pokud tedy potřebujete místo pro další kartu, tu starou trvale zablokujte. Zamknutí nestačí.

Limit platí ve všech balíčcích kromě Enterprise.

Držitel musí být identifikovaný

Kartu objednat můžete i neidentifikovanému uživateli. Aplikace ji objedná a hned založí úkol Identifikovat uživatele pro Hlavního správce a AML zmocněnce. Když máte právo identifikovat, nabídne vám aplikace identifikaci rovnou. Bez identifikace ale držitel kartu neaktivuje. Postup je v Identifikace držitele karty.

Externí platební karty

Tenhle postup se týká Fidoo karet. Externích platebních karet se netýká.