Expense Management

Schvalování žádosti o dobití karty

8 kroků

Když si někdo řekne o peníze na kartu, přijde žádost ke schválení tomu, kdo je u té karty nastavený jako schvalovatel. Karta se dobije až poté, co ji schválíte, do té doby má její držitel starý zůstatek.

Na mobilu se o žádosti dozvíte hned

Na rozdíl od výdajů a cesťáků, u kterých se řídíme vaším nastavením notifikací, o žádosti o dobití vás mobilní aplikace upozorní ihned po jejím odeslání. Držitel karty totiž obvykle na peníze čeká.

Co uvidí žadatel

Do schválení má na kartě původní zůstatek. Jak si ho ověří a jak o dobití žádá, popisuje Zůstatek a dobití karty.

Peníze na cestu tady neuvidíte

Pokud si někdo řekl o peníze na kartu v cesťáku, schválením žádosti o cestu je schválené i nabití. Druhá žádost k vám nepřijde. Když se cesťák zruší dřív, než se karta nabila, zruší se s ním i nabití.

Kdo co schvaluje

Pravidla, podle kterých žádost dorazí právě k vám, popisuje Jak funguje schvalování.

Externí platební karty

Tenhle postup se týká Fidoo karet. Externích platebních karet se netýká.

Schválení ve webové aplikaci

  1. Otevřete schvalování

    V sekci Schvalování na záložce Dobití karet zvolte kartu.

  2. Schvalte žádost

    Vpravo dole zvolte Schválit.

Schválení v mobilní aplikaci

  1. Otevřete schvalování

    Ve spodním menu zvolte Schvalování a záložku s dobitím.

  2. Schvalte žádost

    Zvolte Schválit a zavřete.

Zamítnutí ve webové aplikaci

  1. Otevřete schvalování

    V sekci Schvalování na záložce Dobití karet zvolte kartu.

  2. Zamítněte žádost

    Vpravo dole zvolte Zamítnout, uveďte důvod a potvrďte.

Zamítnutí v mobilní aplikaci

  1. Otevřete schvalování

    Ve spodním menu zvolte Schvalování a záložku s dobitím.

  2. Zamítněte žádost

    Zvolte Zamítnout, uveďte důvod a potvrďte.

Byl tento článek užitečný?

Stále potřebujete pomoc?

Náš tým podpory je tu pro vás Po–Pá 9–17.

Kontaktovat nás