Cestovní pojištění

Nejčastější dotazy k cestovnímu pojištění

Jedná se o standardní cestovní pojištění, které je platné jak pro firemní, tak pro soukromé cesty.

Požádejte hlavního správce v aplikaci, aby vám pojištění zajistil.

Cena se odvíjí od balíčku pojištění, který si vyberete. Platba se řídí interními směrnicemi vaší společnosti.

Cestovní pojištění začíná platit následující den po jeho sjednání ve Fidoo aplikaci.

  • Volejte na nonstop linku +420 291 291 291, kde vám poradí a pomohou.
  • Zajistěte co nejvíce dokumentů, popisujících, co se stalo: lékařskou zprávu, všechny účty za lékařské úkony a léky, fotografie nebo video záznam
  • poškozených věcí (nejen vašich, ale i osoby, které jste případnou škodu způsobili), policejní záznam, kontakty na svědky apod.
  • Nahlaste ztrátu nebo poškození dopravci.
  • Vytvořte soupis věcí, o které jste přišli, včetně dokladů k jejich zakoupení.
  • Pořiďte fotografie nebo video záznam poškozených věcí.
  • Při odcizení věcí si zajistěte protokol od policie.
  • Po návratu vyplňte Formulář pro oznámení škodní události a ten pošlete s ostatními dokumenty do pojišťovny e-mailem, poštou nebo přes on-line formulář.

Cestovní pojištění je uzavíráno na dobu 1 roku, kdykoliv můžete zrušit jeho automatické prodloužení. O zrušení prodloužení požádejte hlavního správce aplikace.

  1. Klikněte na vaše jméno (vpravo nahoře) – Můj profil – záložka Produkty
  2. Kliknutím na konkrétní dokument jej stáhnete.

Duplikace cesťáku

  1. Sekce Moje finance – Cesťáky – záložka Žádosti/Zprávy – klikněte na Žádost/Zprávu, kterou chcete duplikovat.
  2. Klikněte na Ikona nastavení (vpravo nahoře) a zvolte Duplikovat Žádost/Zprávu.
  3. Zadejte termín, na který si přejete duplikovanou Žádost/Zprávu posunout a zvolte Posunout termín.
    Duplikování cesťáků

Vytvoření cesťáku – zpráva

  1. Sekce Moje finance – Cesťáky – Přidat cesťák (uprostřed nahoře) – Zpráva. V levé části obrazovky se objeví mapa, do pravé části vyplňte vše potřebné následovně:
  2. Informace o cestě – zadejte název cesty a osobu, která byla na cestě. Můžete zvolit někoho jiného než sebe a zprávu vyplnit za ní/něj. Zpráva se objeví v cesťácích vám i osobě, která je v ní uvedená.
    Informace o cestě
  3. Trasa – popište celou trasu, tedy odkud a kam jste jeli a jaký dopravní prostředek zvolili.
    – Kliknutím na Tlačítko přidat (vlevo mezi body) nebo na Přidat další bod trasy (uprostřed pod sekcí Trasa) přidáte další úseky trasy.
    – Kliknutím na Tlačítko smazat (vpravo) smažete úsek trasy.
    Plánování cesty
  4. Doplňující informace – vyplňte nákladové středisko a projekt, případně vyberte spolucestující ze seznamu uživatelů.
    Doplňující informace
  5. Stravování – zaškrtněte dny, kdy jste měl/a zajištěné stravování.
    Stravné v cesťáku
  6. Výdaje – klikněte na Přidat výdaj, zaškrtněte v seznamu otevřených výdajů ty, které se vztahují ke služební cestě a zvolte Přidat vybrané.
    Přiřazení výdajů do cesťáku
  7. Přehled nákladů – ukazuje přehled cestovních nákladů, detaily zobrazíte po kliknutí na Zobrazit detaily nákladů pod přehledem.
  8. Zprávu Uložte nebo Uložte a odešlete ke schválení.

Vytvoření Zprávy ze Žádosti

  1. Sekce Moje finance – Cesťáky – záložka Žádosti – vyberte Žádost.
  2. Klikněte na Ikona nastavení (vpravo nahoře) a zvolte Vytvořit zprávu.
  3. Upravte podle skutečnosti, v části Výdaje klikněte na Přidat výdaj, zaškrtněte v seznamu otevřených výdajů ty, které se vztahují ke služební cestě a zvolte Přidat vybrané.
  4. Zprávu Uložte nebo Uložte a odešlete ke schválení.

Nejčastější dotazy k tvorbě zpráv u cesťáků

Spolucestující můžete přidat do Žádosti v části Doplňující informace tak, že je vyberete ze seznamu uživatelů (může jich být více). Po uložení nebo uložení a odeslání ke schválení žádosti se všem spolucestujícím vytvoří v jejich aplikaci stejná žádost, kterou následně sami odešlou ke schválení. Vytvořit Zprávu ze služební cesty a přidat k ní výdaje však musí každý sám.

  1. Ve webové aplikaci zvolte sekci Moje/Týmové finance → Cesťáky.
  2. Kliknete na zelené tlačítko Přidat cesťák.
  3. Zvolte, zda si přejete zadat Žádost či Zprávu.
  4. V sekci Informace o cestě vyplňte jako Cestovatele osobu, které chcete cesťák vytvořit.

Vytvoření hromadného cesťáku

Opakování jednodenní služební cesty

  1. Sekce Moje finance – Cesťáky.
  2. Vytvořte Žádost nebo Zprávu, případně vyberte již vytvořenou, klikněte na Ikona nastavení a zadejte Upravit žádost/zprávu.
  3. V detailu Žádosti/Zprávy klikněte na Ikona nastavení v části Trasa a zvolte  Opakovat cestu
    nebo zadejte přímo pod uvedenou trasou.
  4. Do kalendáře zadejte dny, kdy se cesta opakuje a potvrďte tlačítkem Opakovat.
  5. Hromadnou Žádost/Zprávu Uložte nebo Uložte a odešlete ke schválení.

Přidání cesty do hromadného cesťáku

  1. Sekce Moje finance – Cesťáky – vyberte otevřenou Žádost/Zprávu, do které chcete přidat cestu.
  2. Klikněte na Ikona nastavení a zvolte Upravit žádost/zprávu.
  3. V detailu Žádosti/Zprávy klikněte na Ikona nastavení  v části Trasa (Cesty) a zvolte Přidat cestu před/Přidat cestu za.
  4. Vyplňte cestu a hromadnou Žádost/Zprávu Uložte nebo Uložte a odešlete ke schválení.

Smazání cesty z hromadného cesťáku

  1. Sekce Moje finance – Cesťáky – vyberte Žádost/Zprávu, ze které chcete odebrat cestu.
  2. Klikněte na Ikona nastavení v části Trasa a zvolte  Upravit žádost/zprávu.
  3. V detailu Žádosti/Zprávy klikněte na Ikona nastavení u cesty, kterou chcete smazat a zvolte Smazat cestu nebo Rozklikněte cestu, kterou chcete smazat a přímo pod uvedenou trasou zvolte Smazat cestu.

Nejčastější dotazy k tvorbě zpráv u cesťáků

Jak zadám při opakované cestě více dnů najednou?  

Kalendář umožňuje i výběr nebo zrušení výběru:

  • všech pondělí / úterý / střed… kliknutím na název dne v týdnu (1),
  • celého týdne kliknutím na číslo týdne (2),
  • výběr konkrétního dne kliknutím na konkrétní datum (3),
  • všech dnů v měsíci (4). 

Příklad: Výběr všech pracovních dnů v měsíci

  1. Klikněte na „Vybrat všechny dny v měsíci“, tím se označí celý měsíc.
  2. Klikněte na název dnů v týdnu „so“ a „ne“, tím se zruší výběr sobot a nedělí.
  3. Následně můžete zrušit výběr jakéhokoliv dalšího dne v měsíci tak, že na tento den kliknete. 


Příklad: Výběr každého úterý v měsíci

  1. Klikněte na název dne v týdnu „út“, tím se označí všechna úterý v týdnu. 


Příklad: Výběr všech pracovních dnů ve 12. týdnu

  1. Klikněte na číslo týdne 12, tím se označí všechny dny týdne.
  2. Kliknutím na den 20 a 21 zrušíte výběr víkendových dnů. 

Kalendář umožňuje i výběr nebo zrušení výběru:

  • všech pondělí / úterý / střed… kliknutím na název dne v týdnu (1),
  • celého týdne kliknutím na číslo týdne (2),
  • výběr konkrétního dne kliknutím na konkrétní datum (3),
  • všech dnů v měsíci (4). 

Příklad: Výběr všech pracovních dnů v měsíci

  1. Klikněte na „Vybrat všechny dny v měsíci“, tím se označí celý měsíc.
  2. Klikněte na název dnů v týdnu „so“ a „ne“, tím se zruší výběr sobot a nedělí.
  3. Následně můžete zrušit výběr jakéhokoliv dalšího dne v měsíci tak, že na tento den kliknete. 


Příklad: Výběr každého úterý v měsíci

  1. Klikněte na název dne v týdnu „út“, tím se označí všechna úterý v týdnu. 


Příklad: Výběr všech pracovních dnů ve 12. týdnu

  1. Klikněte na číslo týdne 12, tím se označí všechny dny týdne.
  2. Kliknutím na den 20 a 21 zrušíte výběr víkendových dnů. 

Vytvoření cesťáku – žádost

  1. Sekce Moje finance – Cesťáky – Přidat cesťák (uprostřed nahoře) – Žádost.

    V levé části obrazovky se objeví mapa, do pravé části vyplňte vše potřebné následovně:

  2. Informace o cestě – zadejte název cesty a osobu, která o cestu žádá. Můžete zvolit někoho jiného než sebe a žádost vyplnit za ní/něj. Žádost se objeví v cesťácích vám i osobě, která je v ní uvedená.
    Informace o cestě
  3. Trasa – popište celou trasu, tedy odkud a kam jedete a jaký dopravní prostředek zvolíte.
    – Kliknutím na Tlačítko přidat (vlevo mezi body) nebo na Přidat další bod trasy (uprostřed pod sekcí Trasa) přidáte další úseky trasy.
    – Kliknutím na Tlačítko smazat (vpravo) smažete úsek trasy.
    Plánování cesty
  4. Doplňující informace – vyplňte nákladové středisko a projekt, případně vyberte spolucestující ze seznamu uživatelů.
    Doplňující informace
  5. Stravování – zaškrtněte dny, kdy máte zajištěné stravování.
  6. Peníze na cestu
    Zvolte způsob zaslání peněz zaškrtnutím jedné z možností.
    – Zadejte částku a v případě hotovosti měnu, při volbě výplaty na kartu zvolte kartu a datum nabití.

  7. Dokumenty – sem můžete nahrát např. pozvánku nebo třeba písemné vyslání na služební cestu.
  8. Přehled nákladů – ukazuje přehled cestovních nákladů, detaily zobrazíte po kliknutí na Zobrazit detaily nákladů pod přehledem.
  9. Žádost Uložte nebo Uložte a odešlete ke schválení.

Nejčastější dotazy k vytváření cesťáků (žádosti)

  1. Ve webové aplikaci zvolte sekci Moje/Týmové finance → Cesťáky.
  2. Kliknete na zelené tlačítko Přidat cesťák.
  3. Zvolte, zda si přejete zadat Žádost či Zprávu.
  4. V sekci Informace o cestě vyplňte jako Cestovatele osobu, které chcete cesťák vytvořit.

Rozdíl mezi žádostí a zprávou

Jedná se o agendu spojující výkazy o pracovní cestě s připojenými výdaji a výpočtem stravného, kapesného a případných náhrad za danou cestu. V aplikaci můžete cesťáky vytvářet, schvalovat i vyúčtovat. Celý proces probíhá pomocí dvou formulářů.

  1. Žádost o služební cestu vyplňujete před cestou. Popíšete plánovanou trasu, případně zažádáte o kapesné.
  2. Zprávu ze služební cesty vyplňujete po cestě. Můžete jí vytvořit ze Žádosti o služební cestu.