Zejména z bezpečnostních důvodů naše aplikace fungují výhradně v tzv. online režimu. To znamená, že základní podmínkou využívání Fidoo aplikací je počítač nebo mobilní telefon s přístupem k internetu. Pro naše aplikace podporujeme prohlížeče Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera a Microsoft Edge. U každého z nich podporujeme vždy aktuální verzi a jednu předchozí verzi hlavní číselné řady. Na těchto prohlížečích fungují jak naše internetové stránky www.fidoo.com, tak naše webová Fidoo aplikace www.fidoo.com/app.

Aby uživatel mohl používat mobilní aplikaci, musí být držitelem mobilního telefonu s operačním systémem iOS nebo Android a připojením k internetu. Mobilní aplikace funguje na systémech Android vyskytujících se na českém trhu od verze 6.0. Na zařízení iPhone funguje mobilní aplikace od verze iOS 12.0. Mobilní Fidoo aplikace není optimalizována pro zařízení typu iPad nebo tablet. Na těchto tabletových zařízeních si však můžete spustit naší Fidoo aplikaci www.fidoo.com/app jako na normální m stolním počítači nebo notebooku.