Kartu můžete zamknout, nebo trvale zablokovat. Zamčenou kartu si zase odemknete a používáte dál. Blokace je konečná. Zablokovaná karta se už nikdy nepoužije a musí se vydat nová.
Když kartu jen nemůžete najít, zamkněte ji.
Peníze z trvale zablokované karty se vrátí na váš Fidoo účet, o nic nepřijdete. Totéž platí, když při zamykání zaškrtnete Kartu zároveň vybít.
Zamknout i trvale zablokovat může kartu její držitel, odpovědná osoba, schvalovatel karty a správce s právem spravovat karty a uživatele. Na vlastní kartu tedy nikoho volat nemusíte.
Zamkněte, když kartu nemůžete najít nebo ji chcete na čas vyřadit z hry. Zablokujte, když víte, že se ke kartě dostal někdo cizí, nebo je karta poškozená a bude se vydávat nová.
Blokaci nejde vzít zpět. Když si nejste jistí, zamkněte. Odemknout jde kdykoli.
Zamčení ani blokace samy o sobě neřeší telefon. Co dělat při jeho ztrátě, popisuje Odhlášení a ztráta telefonu.
Tenhle postup se týká Fidoo karet. Externích platebních karet se netýká.
V sekci Moje finance – Karty zvolte kartu, případně přes Informace o kartách.
Pokud chcete z karty zároveň stáhnout peníze, zaškrtněte Kartu zároveň vybít.
Ve spodním menu zvolte Karty a pak kartu.
V sekci Moje finance – Karty zvolte zamčenou kartu, případně přes Informace o kartách.
Ve spodním menu zvolte Karty a pak zamčenou kartu.
V sekci Moje finance – Karty zvolte kartu, případně přes Informace o kartách.
Ve spodním menu zvolte Karty a pak kartu.
Byl tento článek užitečný?