Nastavení Fidoo účtu

Co je Fidoo účet?  

  • Z firemního účtu společnosti se peníze přesouvají na Fidoo účet pomocí trvalého příkazu nebo inkasa.  
  • Fidoo účtu jsou peníze v reálném čase distribuovány na firemní karty.  

Zobrazení čísla a VS Fidoo účtu  

  • Sekce Firemní finance – Fidoo účet 
  • Informace jsou zobrazené vpravé horní části obrazovky.  

Pozn.: Při platbě bankovním převodem je nutné uvádět variabilní symbol. Vpřípadě, že uvedený není, jsou prostředky odeslány zpět na váš firemní účet.  

Při volbě platby inkasem nesmí být vsouhlasu sinkasem u vaší banky uveden variabilní nebo specifický symbol, ani poznámka. 

Nabíjení peněz na Fidoo účet 

Platba je na Fidoo účet připsána nejpozději do konce následujícího pracovního dne. Jakmile platbu obdržíme, připíšeme ji na Fidoo účet nejpozději do 10 minut. 

Nabití Fidoo účtu bankovním převodem 

  • Sekce Firemní finance – Fidoo účet – Nabít účet (vpravo nahoře). 
  • Zadejte částku, případně poznámku, načtěte QR kód a autorizujte platbu u vaší bank 

Dobití Fidoo účtu můžete provést i tak, že se přihlásíte do své banky a zadáte příkaz k úhradě. 

Poznámka: 

Prostředky budou připsány zpravidla do 24 hodin. 

Nabití Fidoo účtu jednorázovým inkasem 

  • Sekce Firemní finance – Fidoo účet – Nabít účet (vpravo nahoře). 
  • Klikněte na Jednorázové inkaso, zadejte částku, případně poznámku a Potvrďte. 

Poznámka: 

Částka bude připsána nejpozději do 5 pracovních dnů. Aby nabíjení správně fungovalo, ujistěte se, že máte povolené inkaso ve prospěch Fidoo účtu 123-6625230217/0100, Komerční banka, a.s. V případě, že máte ve Fidoo vedených více účtů, je možné nastavit inkasní příkaz pouze z hlavního účtu. 

Nastavení chytrého inkasa 

  • Sekce Firemní finance – Fidoo účet – Nabít účet (vpravo nahoře). 
  • V okně Chytré inkaso klikněte na provedete zde. 
  • Zvolte druh nastavení Pravidelné/Automatické, vyplňte potřebná pole a Potvrďte. 

Poznámka: 

O odeslání inkasního příkazu a připsání platby na Fidoo účet vás aplikace informuje vsekci Na vědomí. Po zadání inkasního příkazu bude částka připsána nejpozději do 5 pracovních dnů. Aby nabíjení správně fungovalo, ujistěte se, že máte povolené inkaso ve prospěch Fidoo účtu123-6625230217/0100, Komerční banka, a.s. V případě, že máte ve Fidoo vedených více účtů, je možné nastavit inkasní příkaz pouze z hlavního účtu. 

Nastavení oznámení o nízkém zůstatku 

  • Sekce Nastavení – Firma – Fidoo účet. 
  • V okně Oznámení o nízkém zůstatku na Fidoo účtu zvolte Změnit nastavení. 
  • Aktivujte, zadejte limit, zvolte způsob a příjemce oznámení a Potvrďte. 

Nastavení zasílání faktur 

  • Sekce Nastavení – Firma – Fakturace  
  • Tlačítkem aktivujete/deaktivujete zasílání faktur e-mailem. 
  • Zaškrtnutím klíčové role, volbou uživatele nebo zadáním adresy zvolte, komu bude zasílána faktura e-mailem a Uložte změny. 

Odbíjení peněz z Fidoo účtu 

Vybití Fidoo účtu 

  1. Sekce Firemní finance – Fidoo účet – Vybít účet (vpravo nahoře). 
  1. Zadejte sumu nebo zaškrtněte celou částku, případně doplňte důvod a Potvrďte. 
  1. Vyplňte heslo do aplikace a SMS kód a Potvrďte.  

Poznámka: 

Máte-li nastavené chytré inkaso, je potřeba ho nejdříve v aplikaci zrušit a následně odbít Fidoo účet (Nastavení – Firma – Fidoo účet). Prostředky budou připsány zpět na váš firemní účet během následujících 3 pracovních dnů. 

Byl tento článek užitečný?

Stále potřebujete pomoc?

Náš tým podpory je tu pro vás Po–Pá 9–17.

Kontaktovat nás