Menu
Stále se snažíme zlepšovat naše služby a bezpečnost Fidoo aplikace. Z tohoto důvodu jsme zavedli pro všechny uživatele od 18.5.2020 silné ověření jako nedílnou součást přihlášení do mobilní i webové Fidoo aplikace. Silné ověření vám pomáhá zvýšit zabezpečení přístupu do Fidoo aplikace a zamezuje možnosti zneužití.
Jedná se o rozšíření současného zabezpečení aplikace, kdy přidáváme ještě jeden prvek pro ověření při přihlášení. Kromě uživatelského jména a hesla, přidáváme ještě ověřovací SMS kód. Ten vám po vyplnění uživatelského jména a hesla automaticky přijde na číslo vašeho mobilního telefonu. Princip je stejný, jako když se například přihlašujete do online bankovnictví.
pro jeho aktualizaci
Uživatelská možnost zapnout/vypnout silné ověřování při přihlašování je ve Fidoo k dispozici pouze do 17.5.2020. Od 18.5.2020 zapneme silné ověření při přihlášení všem uživatelům bez možnosti tento zabezpečovací prvek opět vypnout.
Změnu mobilního telefonního čísla doporučujeme udělat v pozdních odpoledních hodinách. Aktualizace ve všech našich systémech může trvat až 12 hodin a do té doby mohou veškeré ověřovací kódy chodit ještě na původní telefonní číslo (například při internetových platbách).
pro jeho aktualizaciVždy se musí jednat o funkční mobilní telefonní číslo.
Musí se jednat vždy o číslo mobilního telefonu, na kterém lze přijmout SMS zprávu.
V pravém horním rohu vedle Vašeho jména klik na šipku. Rozbalí se menu a vyberete „Změnit heslo“. Zadáte stávající heslo a nové heslo. Hotovo.
Kontaktujte prosím svého Hlavního správce a ujistěte se, že je na vašem profilu uvedeno správné mobilní telefonní číslo.
+420 290 290 290
Podpora v pracovní dny
od 9 do 17 hodin
+420 290 290 291
Cena hovoru je určena tarifem u vašeho operátora.
Mastercard je registrovanou ochrannou známkou společnosti Mastercard International Incorporated. Fidoo karta je vydávána na základě licence společnosti Mastercard International Inc. UAB „PAYRNET“ je oprávněna vydávat elektronické peníze a poskytovat platební služby na základě povolení vydané Bank of Lithuania, na jejíž činnost dohlíží v Litvě regulatorní orgán.
Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.
Raději si tuto stránku uložte mezi oblíbené, ať se k ní můžete kdykoli vrátit.
Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.
Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.
Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.
Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.
Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.
Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.
Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.
Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.
Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.