Podpora

Dali jsme pro vás dohromady návody a nejčastější otázky ze všech oblastí, které Fidoo služba zahrnuje.

Právě jste s Fidoo začali? Rádi vás provedeme veškerým nastavením a jednotlivými postupy, jak aplikaci co nejlépe využívat.

Objednávka osobní či týmové karty, zapomenutý PIN ke kartě, nabíjení peněz, sledování zůstatků všech karet.

Potřebujete poradit, jak udělat svůj první cesťák? Nebo už jste to chvíli nedělali a potřebujete si to připomenout?

Objednávka osobní či týmové karty, zapomenutý PIN ke kartě, nabíjení peněz, sledování zůstatků všech karet.

Potřebujete poradit, jak udělat svůj první cesťák? Nebo už jste to chvíli nedělali a potřebujete si to připomenout?

Potřebujete poradit, jak udělat svůj první cesťák? Nebo už jste to chvíli nedělali a potřebujete si to připomenou?

Právě jste s Fidoo začali? Rádi vás provedeme veškerým nastavením a jednotlivými postupy, jak aplikaci co nejlépe využívat.

Jak se bezpečněji přihlašovat do Fidoo aplikace, kde si nastavit potvrzovací SMS kód či důvěryhodné zařízení.

Objednali jste si ve Fidoo cestovní pojištění od Direct pojišťovny a potřebujete více informací či naší pomoc?

API

Chcete, aby se data z Fidoo dostávaly do vašeho účetního systému ihned a automaticky. Pak je cesta naše API.

Máme pro vás předdefinované exporty pro jednotlivé agendy a umíme je dostat i přímo do účetních systémů.

Všechny informace k APÍčkům na PSD2 a otevřenému bankovnictví. I to máme ve Fidoo připraveno.

Novinky v aplikaci

Jak vytvořím cesťák jinému uživateli?

Ve webové aplikaci zvolte sekci Moje/Týmové finance → Cesťáky. Kliknete na zelené tlačítko Přidat cesťák. Zvolte, zda si přejete zadat Žádost či Zprávu. V sekci Informace o cestě vyplňte jako Cestovatele osobu, které chcete cesťák vytvořit. 0

Číst dále »