Customer Care Specialist

Jsi komunikativní a hledáš práci v kreativním prostředí? Baví tě pečovat o firemní klienty, zodpovídat jejich telefonické dotazy a pomáhat řešit jejich problémy? Máš chuť dělat maximum pro to, aby klienti pokládali telefon s úsměvem a skvělým zákaznickým zážitkem? Chceš se učit novým věcem a rozvíjet se v oboru firemních financí?

Pracuješ od 9:00 do 17:30, máš volné víkendy i svátky. Navíc tě čeká rodinná atmosféra, malý tým plný sympatických lidí a možnost posouvat se ve firmě tam, kde se ti bude dařit.

Co tě u nás čeká?

  • Budeš většinou po telefonu, ale také emailu, pomáhat a radit našim firemním klientům.
  • Staneš se jejich hlavním pomocníkem, rádcem, školitelem. Navážeš s klienty vztah, budeš jim pravidelně volat, pečovat o ně a dál rozvíjet naši spolupráci.
  • Budeš vyhledávat nové obchodní příležitosti, aktivně je navolávat a dělat všechno proto, aby se z nich stali naši zákazníci.
  • Budeš komunikovat s partou ajťáků a předávat jim podněty klientů na vylepšení naší služby.
  • Dostaneš své portfolio zákazníků, za které budeš odpovídat i obchodně.
  • Staneš se parťákem pro naše zahraniční dodavatele (převážně e-mailová AJ komunikace). 

Jak si tě představujeme?

  • Jsi komunikativní, nechybí ti obchodní duch, důslednost a technická zdatnost (nebojíš se učit v různých programech).
  • Máš radost, když můžeš lidem radit a pomáhat tak, aby se jim lépe žilo.
  • Umíš se zeptat na potřeby zákazníků a hledat pro ně vhodná řešení.
  • Práce s počítačem (především Excelem) ti není cizí a domluvíš se anglicky.
  • Jsi týmový hráč.
  • Už víš co obnáší telefonický kontakt a máš za sebou alespoň rok až dva zkušeností v oboru.
  • Miluješ výzvy, máš chuť se rozvíjet a učit se novým věcem.
  • Baví tě předávat své zkušenosti a nasbírané vědomosti dál.

Na co se můžeš těšit?

  • Na telefonické a e-mailové dotazy, na volné víkendy i svátky.
  • Na super kolektiv, rozvojové kurzy a prima firemní akce.
    Na spoustu zajímavé práce a výzvy, které zdoláš.
  • Na zázemí společnosti, pro kterou je klient na prvním místě, a která ti dá křídla k rozvoji svých pracovních i osobnostních dovedností.
  • Na špičkový tým, který se postará o tvůj odborný, profesní i kariérní růst.
  • Na spousty spokojených klientů, kterým úspěšně zodpovíš jejich dotazy a pomůžeš vyřešit jejich požadavky.
  • Na neustálé zlepšování služeb pro naše klienty.
Chceš se na něco zeptat?
Napsat Elišce

To jsem já! Chci se na pozici přihlásit.

+7

Skoncujte s papírováním ještě dnes

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.

Chci Cashbot i Fidoo

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.

Našli jste vše, co jste hledali?

Jestli máte minutku, rádi bychom znali Váš názor na obsah našich webových stránek.

Ale no tak... Řekli jsme přeci bez papírů.

Raději si tuto stránku uložte mezi oblíbené, ať se k ní můžete kdykoli vrátit.

Zdigitalizovat i firemní finance

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.

Méně stresoo pro účetní

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.