Chraňte svou Fidoo kartu i během pandemie Covid-19

Chraňte svou Fidoo kartu

Zdá se to až neuvěřitelné, ale i během pandemie se začínají praktikovat nekalé aktivity, které vedou ke zneužívání platebních karet obecně. Společnost Mastercard upozornila na zvýšení počtu případů zneužití karet a také na nové podvodné jednání reagující na aktuální situaci. Jedná se například o podvodné e-shopy se zdravotnickými potřebami či podvodné charitativní organizace pořádající sbírky týkající se koronaviru.

 

4 pravidla, která udrží vaší Fidoo kartu v bezpečí

  1. Kartou plaťte pouze v ověřených e-shopech (honba za nejnižší cenou se ne vždy platí)
  2. Při online platbě nikdy nezadávejte PIN
  3. Nikomu neposílejte své platební informace e-mailem
  4. Stáhněte si naší Fidoo mobilní aplikaci a mějte kontrolu nad každou platbou

 

Co dělat, když ke zneužití dojde

  1. Fidoo kartu ihned zablokujte ve Fidoo aplikaci (webové nebo mobilní)
  2. Zkontaktujte naše Centrum péče o klienty (+420 290 290 290, info@fidoo.com) s popisem situace
  3. Pokud je reklamace vyhodnocena jako oprávněná, obdržíte reklamační formulář k vyplnění
  4. Vyplněný reklamační formulář zašlete na info@fidoo.com
  5. Po přijetí a podání reklamace na karetní asociaci Mastercard vám zašleme e-mail včetně lhůty, do kdy bude reklamace vyřízena.
5+

Zbavte se papíroo, věnujte se businessoo

Není už ten správný čas začít? Nebo chcete na konci měsíce zase řešit to samé? 

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Přečtěte si více

Tisková zpráva FIdoo
Tisková zpráva
Fidoo

Dočasný výpadek Fidoo karet

V důsledku preventivního zásahu britského regulátora finančního trhu Financial Conduct Authority (FCA) vůči společnosti Wirecard Card Solutions Limited, který byl zahájen 26.6.2020 v kontextu insolvence

Číst dále »

Skoncujte s papírováním ještě dnes

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme nejpozději do 1 pracovního dne.