Search
Close this search box.

Vánoční nákupy na e-shopech jsou v plném proudu. Jak se ubránit podvodům?

Česká národní banka, jako orgán dohledu nad finančním trhem v České republice, tentokrát varuje na téma bezpečnosti v online prostředí. Upozorňuje na zásadní techniky, na které bychom si měli v dnešní digitální době dávat pozor. Zvláště pak teď v období vánočních nákupů, kdy nejen, že nákupů v e-shopech obecně přibývá, ale navíc je letos nárůst online nakupování umocněný pandemií covid-19. Zjistěte, jak předcházet zneužití vašich osobních údajů prostřednictvím tzv. phishingu a co děláme my ve Fidoo, abychom zajistili co největší bezpečnost našich klientů?

Co si tedy můžeme představit pod tzv. phishingovým útokem? Jedná se o získání vašich citlivých osobních údajů (např. PINU, čísla platební karty nebo potvrzovacích kódu) prostřednictvím klamavého e-mailu, SMS nebo třeba zprávy na sociálních sítích. Užijte si vánoční pohodu bez zbytečných nepříjemností a díky videu od ČNB zjistěte, jak se takovému podvodu ubránit.

U nás ve Fidoo tvoří bezpečnost jednu z našich hodnot. Bereme bezpečnostní opatření vážně, a proto se jimi sami řídíme a zároveň podnikáme kroky směrem ke klientům, aby pro ně digitalizace nejen v naší režii byla co nejbezpečnější.

Jak vypadá naše doporučení klientům, aby se nestávaly oběťmi podvodného jednání:

  1. Dostatečná informovanost – při komunikaci s klienty vždy zdůrazňujeme, že po nich nikdy nechceme citlivé údaje do e-mailu ani telefonu.
  2. Vlastní dokumenty – pro klienty jsme připravili naše bezpečnostní desatero, kde jsou přehledně v deseti bodech shrnuty podstatné bezpečnostní zásady.
  3. Transparentnost – díky push notifikaci a osobnímu vyúčtování ve Fidoo máte online kontrolu nad pohyby financí na vašem Fidoo účtu. Díky push notifikaci, která uživateli přichází hned po zaplacení kartou, si můžete v podstatě okamžitě všimnout podezřelé platby. Zároveň lze kdykoliv i z mobilu do svého osobního vyúčtování, kde přehledně vidíte, jaké platby proběhly a v případě jakýchkoliv pochyb můžete svoji kartu velice rychle zamknout či zablokovat.
  4. Bezpečnost karetních plateb na druhou – online platby většinou vyžadují 3D Secure kód, který přijde uživateli SMSkou a při jehož zadání uživatel transakci autorizuje.

V novém roce chceme nadělit našim klientům bezpečnostní dárek v podobě spuštění dvoufaktorového ověření karetních transakcí na internetu, které pomůže chránit finanční prostředky našich zákazníků ještě o něco víc. Nejsnadnější a nejrychlejší způsob autorizace plateb na internetu bude s využitím mobilní aplikace Fidoo, a to pomocí biometriky či vstupního PINu do mobilní aplikace. Tato forma nahradí současné potvrzení plateb SMS kódem. Stáhněte si mobilní aplikaci Fidoo co nejdříve a autorizujte platby pohodlně přímo z mobilu.

Zdroj: Jak se ubránit phishingu? – Česká národní banka (cnb.cz)